Ca y est, le moment crucial est arrivé : tu vas créer ta propre société.Mais avant d’aller à la CCI, il va falloir lever ses grosses fesses de ce fauteuil en cuir, et magner un peu.

Mais comment s’y prendre ? Que chercher ? Et pourquoi ? Comment en tirer des conclusions ? Du calme, tonton Alexandre est là.

Déjà, mettons nous d’accord, qu’est ce que l’étude de marché ?

« Une étude de marché est un ensemble de techniques qui permet de mesurer, analyser et comprendre les comportements, les appréciations, les besoins et attentes d'une clientèle définie. » Signé  l’encyclopédie en ligne.

 Si tu n’as pas compris, l’étude de marché à pour but de cibler la future clientèle, ses besoins, ses attentes, et aussi de se comparer à la concurrence. Comment démarrer  un projet sereinement sans savoir ce qu’en pensent les potentiels clients de ta boite ?

Voilà quelques pistes pour ta future étude :

-Qu’est ce que mes clients désirent ? Il y à 7 entreprises d’informatique dans la ville, comment puis-je démarquer la mienne ? Par quels services ou bien par quels avantages (tarifs, proximité, ambiance,…) ?

-Où vivent-ils ? Ai-je intérêt à choisir cette rue-là, cette zone-ci plutôt que celle-là, et pourquoi ?

- Pour lancer l’entreprise, vaut-il mieux faire une campagne de publicité, où attendre des clients puis se contenter du bouche à oreille ? Tout dépend de l’attente que tu as, quelle évolution est souhaité pour la boite…

-Combien de sortes de services/produits vais-je proposé au départ ? Et quel impact cela va-t-il avoir sur les finances de mon projet ?

-Mes concurrents : comment me diversifier ? Quels sont les produits qu’ils proposent, et à quel prix ? Où se situent-ils ?

-Que vais-je apporter en plus par rapport à ces derniers ?

Après, cela peut prendre du temps, coûter de l’argent (encore que maintenant avec internet tout est possible…), mais c’est vraiment quelque chose de très important. Elle est réalisable soi-même avec des connaisances, et maintenant avec internet il y a moultes explications disponibles.

Avoir une torche lorsqu’on traverse une grotte noire et sombre peut s’avérer être un sacré avantage même si pas nécessaire. Il en est pareil avec l’étude de marché…

Alex.

Se trouver l’outil bien adapté à son projet, c’est comme choisir  un bon livre entre cinquante traitant du même sujet : il faut d’abord les lires (essayer dans notre cas). Eliminer ceux qui ne donnent pas assez de détails, ou l’inverse si on cherche une aide ponctuelle, prendre celui où il y a le minimum d’informations.

Exemples :

-Cas n°1 : Marc a reçu l’ordre d’envoyer un courrier aux clients de la société pour leur envoyer une invitation personnalisée (nom, prénom, compte, adresse de chacun) à un forum de discussion sur un nouveau produit. La société a +200 clients tous rentrés dans la base de données Access de l’entreprise. Quel logiciel doit-il préférer utiliser ? Microsoft Word ou wordpad, sachant que ce dernier suffit pour une simple lettre ? Réponse n°1 mister. Avec Word tu as la possibilité d’incorporer, à partir d’une base de données, ces éléments à un document juste en appuyant quatre fois sur ta souris tel un paresseux qui change d’endroit pour se rendormir. Gain de rapidité.

-Cas n°2 : Franckie doit boucler le dossier pour entamer sa présentation PowerPoint de la prochaine acquisition de sa banque d’affaire. Il a tout remplit sauf cette case du bilan. Il lui manque une information, calculer l’évolution de la trésorerie de XX SA ; en bon étourdi,  Franckie ne s’en souvient pas. Que doit-il utiliser ? Ce bouquin ?Ou celui-ci ? Il possède les deux dans son tiroir. Le premier fait 90 pages, le second 1776. J’attends ? … T’es long… C’est vrai, naturellement tu n’as aucun des deux. Les conseils de CNN étant donnés directement… For my brain, je possède les deux (le petit : €11, le second €60, quel prix suis-je prêt à donner pour ma culture ?). Réponse ? Réponse n°1. Et oui, l’essentiel de l’analyse financière, comme son nom l’indique, va droit à l’essentiel ; fuck les détails ; ayant juste un trou dé mémoire, F. aura intérêt à l’utiliser plutôt que le Vernimmen. Gain de rapidité.

 Parfois il est bon de savoir faire abstraction de certaines choses superficielles pour se concentrer sur l’unique problème : comment terminer au plus vite cette putain de tâche pour la suivante ?

Mais Anthony, ingénieur polytechnicien, doit modéliser une maquette d’un pont à partir des plans 2D.  Son patron, ayant créer récemment sa boite, a donner le privilège(et oui, c’est un sacré coup de bol !) à Antho de choisir le logiciel qu’il souhaite utiliser à une condition : pouvoir exporter le fichier en format .obj, .pov-ray, .3dsmax . Seulement, Anthony se retrouve ace à un ‘blême : deux logiciels correspondent à ses besoins : Blingbling3d et Soft3D.  Le premier a été développé pour la construction de grands travaux, mais contient moultes options que Anthony ne maitrise pas toutes. Le second, est un logiciel 3d assez complet, mais étant plus destiné à une modélisation générale. Donc la question est : Anthony doit-il privilégier la vitesse à la qualité du travail rendu ? ici non. Du fait du nombre d’outils dont dispose BlingBling3D, Anthony va avoir intérêt à rapidement se former afin d’utiliser l’outil adapter à son besoin. Dans une telle œuvre, oui je considère les ponts bien faits comme des œuvres, la précision est un paramètre possédant trop d’enjeux pour privilégier la vitesse  la qualité du projet.

Alex.

Deuxième opus.

Les raisons de leurs échecs sont multiples. Gérard s’est sans doute, trop précipité vers la chambre du commerce et de l’industrie, et a oublié l’essentiel : le business plan ; l’étude de marché. Il s’est lancé dans l’aventure entrepreneuriale sans savoir où il se dirigeait… Résultat, il est passé au tribunal moins d’une demi-année après. Echec & Mat.

Quand au gamin (appelons-le Kévin), il a cru qu’a 12 ans il pouvait révolutionner le monde du jeu en ligne ; en théorie faisable. Dans la pratique, il en est tout autre chose ; Kévin est un passionné de WoW,  même d’informatique en général. Comme il en sait plus que tous ces copains sur les ordis(programmation,…), il a cru qu’il pourrai percer dans ce monde qu’est le online game. Noble intention. Seulement, il ne sait pas bien dessiner, il n’a jamais fait de beau programme en 3d avec gestion du réseau, programmation inteligence artificielle, etc… donc il a été sur un forum informatique, section recrutement pour vos projets, et a expliqué le sien. Il a cherché les persnnes suivante :

Bien évidemment lui sera le chef qui s’occupera de tous ce p’tit monde et accessoirement, programmeur –ou assistant programmeur. Manque de chance, personne n’aura répondu sur ce sujet malgré ses up ! incessant.  Eh non mon Kévin, ne fais pas les gros yeux, ton projet ne peut aboutir avec tes compétences (tant bien de gestion que techniques) actuelles. Avant de chercher à se la jouer Directeur des ressources humaines démarre un projet seul, ou a la limite avec un copain qui sait bien dessiner (on en connait tous au moins un) ; mais ne recrute pas tous les personnels d’Electronic Arts. Echec & Mat.

Donc la question que l’on se pose, c’est : comment bien démarrer un projet ?

La première chose à faire est un cahier des charges (business plan pour une entreprise) solide et réaliste.  Un bon CDC ne se lit pas en une page ou deux, mais au moins le triple ; si tu n’as pas ça, tu es trop dans le flou et n’a pas les idées au claire pour bien commencer, et assurer la pérennité à ton projet.  Car c’est avec ce même prospectus que tu va mener tout ton projet ;  Il se doit d’être régulièrement mis-à jour ainsi que le plus exhaustif possible.

Selon moi, un cahier des charges doit au moins contenir :

-une description complète du projet. Ce sera le point de départ ; elle doit être précise.

- les résultats d’une étude de marché mené au préalable avant l’écriture de ce dossier.

-un paragraphe avec un rapport face à la législation : il est important de bien savoir ce que la loi permet ou ne permet pas.

-faire le point sur ce que l’on a/ ce que l’on a pas, ce que l’on sait/ ce que l’on ne sait pas, afin de savoir quoi travailler, quoi chercher, ou qui recruté.

-faire un point sur comment on pense que le projet sera dans le futur. Se préparer un programme d’objectifs à atteindre. Mais n’oublie pas : voir loin c’est voir dans le passé.

- et après, l’arranger un peu soi même : si d’autre choses ne rentre pas dans ces catégories, les mettres quand même. Tout est bon à prendre une fois le tri fait.

Je reviendrai sur chacun de ces points plus tard…

Alex.